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Wellindal - Ausência de reembolso
Sem resolução
Simone Fernandes apresentou a reclamação
21 de janeiro 2020
Fiz uma compra no site Wellindal a 17/11/2019 e após solicitar informação acerca do atraso no envio informaram que um dos produtos não se encontra disponível (apesar de se manter disponível para compra). No dia 02/12/2019 informaram que iriam proceder ao reembolso do valor da compra (315,93€) no prazo de 14 dias úteis. A única forma de contacto é através de um helpdesk, e quando peço informação respondem que vão processar o reembolso nos próximos dias, contudo até à data não me foi restituído qualquer valor.
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2020
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