Wellindal

Wellindal E-Commerce S.L

Categoria
Decoração Casa e Jardim

Telefone: (+34) 933967172 (ext 102)

Morada
Carrer de la Física, 2-4
Llinars del Vallés - Barcelona
España

E-mail
info@wellindal.com

Website
http://www.wellindal.com

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Wellindal - Estorno de encomenda em falta

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Adriano Pires apresentou a reclamação

Boa tarde,
No dia 15 de Abril efetuei uma compra no total de 377,34€.
Passado o período previsto de entrega, entrei em contacto com a Wellindal, e pelo meu espanto dizem que os produtos estavam sem stock, sem nunca ter sido contacto. Maior o espanto, quando vou à procura do mesmo produto no site, e faz referência que existe em stock!
Como não aceitei os produtos sugeridos, pedi a devolução do dinheiro.
Fui informado que levaria até 14 dias úteis. Passados esses 14 dias, nada do dinheiro.
Voltei a entrar em contacto, na qual respondem-me em bom português (ou não): "Primeiramente, peça desculpas pelo atraso no reembolso. Tivemos um atraso nos pagamentos, pois tivemos alguns problemas com a nossa plataforma de pagamento, mas estamos trabalhando para resolvê-lo."
Infelizmente, apercebi-me que, como eu, existem N casos de pessoas na mesma situação.
É incrível como uma empresa consegue às claras, roubar pessoas, e continuar em atividade.
Pretendo o reembolso imediato do montante em causa!
Adriano Pires está a aguardar resposta da marca

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