Performance da Marca
N/A
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 83.2
3 Gato Preto 78.1
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KonstiloN/A

Wellindal - Não compre nesta loja

Resolvida
5/10
Caroline Campos
Caroline Campos apresentou a reclamação
17 de abril 2018

Comprei uma TV que dizia ter em estoque, afinal não tinham, pedi o cancelamento e passado quase um mês do prazo de 14 dias úteis dado para o reembolso só me dão respostas automáticas que irão ver o que está bloqueando o reembolso. ABSURDO, DESRESPEITO com o Consumidor. Com tantas reclamações idênticas algo precisa ser feito pelas autoridades!!!

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de abril 2018
Konstilo
11 de julho 2018
Boa tarde,
Lamentamos muito pela inconveniência.
Verificamos que o reembolso foi feito em 09/05.
Por favor, não hesite em nos contatar de volta se precisar de mais informações ou assistência.
Continuamos à sua disposição.
Melhores cumprimentos.
Caroline Campos
Caroline Campos avaliou a marca
26 de julho 2018

Apesar da resolução, que se deu após eu entrar em contato no LinkedIn com a responsável pela área, todo o aborrecimento que tive por um simples reembolso não me faz mais confiar na marca para uma nova compra.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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