Whitestar Asset Solutions - Acusado indevidamente e sem respostas aos porcas envidas de minha parte

Boa tarde venho por este meio demonstrar a minha indignação e descontentamento para coma a whittestar, pois passaram meses e meses a massacrarem com chamadas telefónicas e afins quando já eu teria enviado comprovativos de tribunal em como não tinha dívida nenhuma para com a instituição que representam, no passado dia 14 de outubro de 2023 voltaram a telefonar -me ao qual atendi e me disseram que depositaram ao banco de Portugal o meu nome e que estou como devedor de 14000€ uma vez que a pessoa que deveria ter pago e foi destinada pelo tribunal não pagou e apresentou insolvência.
Educadamente disse a senhora que me telefonou que irá enviar a sentença do tribunal e demais documentos que provavam que não tenho nada a ver coma a situação e deveriam de imediato retirar o meu nome da lista negra do Banco de Portugal.
Posto isto já enviei desde essa data 3 e-mails com os respectivos documentos e sem qualquer tipo de respostas.