Whitestar Asset Solutions - Colocaram o meu nome no Banco de Portugal

Cristina Rocha apresentou a reclamação

10 de julho 2020

Boa tarde.
Hoje fui verificar no portal do Banco de Portugal o meu mapa de responssabilidades, onde me deparei com uma divida de 2007 de 381€.
Nessa altura eu nem creditos podia ter.
Não conheço esta empresa, o único credito que tenho está tudo a correr bem e é do fim de 2019.
Eu pretendo que esta empresa rerire o meu nome do Banco de Portugal porque me está a prejudicar, tudo o que tinha a pagar de dividas aos bancos está pago e contas encerradas.
Pretendo respostas rápidas.
Esta empresa nem contactos tem para podermos ligar isto é fraude.
Obrigado

Data de ocorrência: 10 de julho 2020

Whitestar Asset Solutions

13 de julho 2020

A Whitestar Asset Solutions, S.A. – com o número único de matricula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 – informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em www.whitestar.pt . Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Com os melhores cumprimentos,
Whitestar Asset Solutions S.A.

Cristina Rocha

13 de julho 2020

Boa noite
Enviei hoje e-mail na vossa página da internet a pedir informações, continuo a aguardar resposta vossa.

Cristina Rocha

17 de julho 2020

Continuo sem saber respostas e o problema continua no Banco de Portugal.
Enviaram-me apenas o documento de abertura de cartão Jumbo de há 20 anos isto não é divida e não prova dividas.
Contactos não há.
Preciso que resolvam isto.

Cristina Rocha avaliou a marca

17 de julho 2020

É preciso ter em atenção todas as dividas pagas e não pagas. Nunca avisam que vão colocar as dividas no Banco de Portugal.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida