Whitestar Asset Solutions
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,1%
Taxa de Solução
9%
Média das Avaliações
21,3%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
1 Recactiv 82.8
2 Indebt 81.4
3 Reconfinance 72.2
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Whitestar Asset Solutions33.6
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    Chamada para a rede fixa nacional
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  • ws.reclamacoes@whitestar.pt

Whitestar Asset Solutions - Dívida liquidada, ainda mencionada no banco de portugal

Sem resolução
Jorge E Telma Santos
Jorge Santos apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2024
Boa tarde, foi liquidado uma dívida em plano de pagamentos, para com a Whitestar / Hefesto, e a mesma terminou em Abril de 2023. Estamos em Fevereiro de 2024 e a mesma ainda vem mencionada como dívida no mapa de responsabilidades no Banco de Portugal.
Já foi comprovado com uma colaboradora que está liquidado e continuam sem retirar essa nota.
Pretendo que nesta plataforma haja uma forma de resolver a questão.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2024
Whitestar Asset Solutions
20 de fevereiro 2024
Exmo(a) Senhor (a),

Whitestar Asset Solutions, S.A. – com o número único de matricula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 – informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em www.whitestar.pt . Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Cumprimentos
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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