Performance da Marca
12.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,5%
Tempo Médio de Resposta
12,5%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Reflexos Culturais LDA
  • 962299314
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua Sampaio e Pina nº 70 1º andar
    1070-250 Lisboa
  • geral@wink.pt
Filtrar por:
Alexandra Silva
Alexandra Silva
19 de março 2024
Em tratamento
WINK - Reclamação

Dirigi me a loja no centro Vasco da Gama no dia 13-04-2024 e arranjaram me as sobrancelhas muito mal Além de a colaboradora estar a fazer um frete a atender me…

Em tratamento
Amaro C
Amaro C
10 de dezembro 2023
Em tratamento
WINK - Funcionária alana dantas -mal educada

ALANA DANTAS: funcionária com Fracas qualidades de diálogo, que trata os clientes por tu, sem autorização para. Situação : 1- Desmarcaram e alteraram a data da…

Em tratamento
Vera
Vera
11 de novembro 2023
Em tratamento
WINK - Falta de profissionalismo

Venho por este meio reclamar que hoje no dia 11 de novembro de 2023 por volta das 16h fui atendida na wink do Vasco da gama onde a colaboradora começou a fazer…

Em tratamento
Silvia Carmo
Silvia Carmo
20 de setembro 2023
Sem resolução
WINK - Mau

Venho por este meio apresentar o meu desagrado com o atendimento da responsável de loja de Leiria shopping Fernanda Baldoino, fiz marcação online e a mesma contatou…

Sem resolução
Marizete Santana
Marizete Santana
15 de agosto 2023
Em tratamento
WINK - Elogio

Na verdade não é uma reclamação é um elogio. Fiz questão de parar aqui para escrever não um reclamação, mais sim, um elogio. Fiz minha marcação para a Wink, do…

Em tratamento
Luísa Campino
Luísa Campino
19 de junho 2023
Em tratamento
1/10
WINK - Mau atendimento

No passado dia 1 de junho de 2023 tinha uma marcação de buço e sobrancelha para as 17h. A colaboradora que me ia atender era a Vanessa, no Norteshopping. No meio…

Em tratamento
1/10
Ana Mendes
Ana Mendes
10 de abril 2023
Em tratamento
1/10
WINK - Mudança frequente das colaboradoras de loja

Tive marcação de sobrancelhas hoje (10/04),pelas 13H30, na loja do C.C. Vasco da Gama com a Natalie. Soube que a colaboradora Evelyn, com quem estava habituada…

Em tratamento
1/10
Zeljka
Zeljka
1 de abril 2023
Em tratamento
WINK - Design threading de sobrancelhas

Boa tarde. No dia 1 de abril fiz a threading de sobrancelhas com Karina Perussi no wink Saldanha. As minhas sobrancelhas depois eram destruidas, no meio tinha pele…

Em tratamento
Sara Margarida
Sara Margarida
22 de março 2023
Resolvida
7/10
WINK - Publicidade online

Foi publicitada na página de Facebook da instituição a possibilidade dos clientes usufruírem de serviços gratuitos mediante marcação para um número de telefone…

Resolvida
7/10
Cristiana Neves
Cristiana Neves
19 de dezembro 2022
Em tratamento
1/10
WINK - Reclamação mau serviço

No passado dia 14 de dezembro - consegui finalmente - encontrar vaga numa das lojas WINK (visto que de há uns anos para cá, têm cada vez menos pessoas a fazerem…

Em tratamento
1/10