Worten - Encomendas online

Boa noite, venho por este meio, mostrar a minha indignação, pois fiz duas encomendas do mesmo artigo no site da Worten, uma no meu nome, e uma outra no nome do meu filho, no site diz haver disponibilidade do artigo e que o prazo de entrega será de 6 a 9 dias. Qual o meu espanto que no dia seguinte a ter efectuado a compra e o respectivo pagamento, recebi um e- mail a informar que a previsão de entrega não será 6 a 9 dias mas sim de 13 a 14 dias. A conclusão que cheguei é que as informações na página on-line da Worten são falsas, primeiro diz que tem disponibilidade do artigo e depois informam não conseguir cumprir o prazo que mencionam. Deixam o cliente encomendar e pagar e depois logo se vê... o cliente que espere! A isto chamo iludir os clientes com falsas informações. Se optei por fazer a compra, foi contando que faziam a entrega dentro do prazo que lá consta, comprei porque estava precisando do artigo não por capricho. Se eu não fizer o pagamento não me entregam o artigo, portanto após fazer a compra estou há espera que cumpram com a vossa parte e não falhem com os clientes.
Foi a primeira vez que fiz uma compra on-line no site da Worten e será a primeira e ultima, pois fiquei muito desiludida na forma como tratam os clientes, com falta de respeito.