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Worten - Não troca de apple watch
Resolvida
N P apresentou a reclamação
26 de abril 2024
No dia 22 abril 2024 fui a Worten de Torres Novas e foi-me dito pelo funcionário que o relogio Apple AW SE no valor de 309.99 euros tinha mais funções do que o da séria 6, que eu já tenho. Por isso comprei-o. Ao liga-lo em casa, verifiquei que não era verdade. No dia 23 abril 2024 fui à Worten da Nazaré para trocar o relogio pelo dinheiro, pois ele não me serve. Foi-me recusada a troca.
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
26 de abril 2024
Olá N P,
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou www.worten.pt.
Até breve,
A Equipa Worten
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou www.worten.pt.
Até breve,
A Equipa Worten
29 de abril 2024
Olá Nuno Pradiante,
Estamos muito satisfeitos que a situação que nos expôs se encontre resolvida.
Ana Costa
A Equipa Worten
N/Refª 12682849
Estamos muito satisfeitos que a situação que nos expôs se encontre resolvida.
Ana Costa
A Equipa Worten
N/Refª 12682849
29 de abril 2024
Olá Nuno Pradiante,
Estamos muito satisfeitos que a situação que nos expôs se encontre resolvida.
Ana Costa
A Equipa Worten
N/Refª 12682849
Estamos muito satisfeitos que a situação que nos expôs se encontre resolvida.
Ana Costa
A Equipa Worten
N/Refª 12682849
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