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Worten - Seguro

Resolvida
4333916
725
Paula Pereira apresentou a reclamação

Boa tarde,

Adquiri um equipamento na Worten e foi aconselhada pelo funcionario a efetuar um seguro ao qual acedi, algum tempo depois roubaram-me o equipamento fiz participação na psp e de seguida dirigi-me a Worten informaram-me que tinha de tratar com a seguradora e assim fiz.
Passou-se um mes e depois de telefonemas emails, visitas a loja para me resolverem o problema e até hoje nada. Adquiri um serviço a Worten e eles descartam a situação, depois de varias reclamações foi-me informado que tem tido muitos problemas com a seguradora mas mesmo assim não resolvem a situação sinto-me burlada.

08 fev 2017
Worten adicionou uma resposta

Face ao tempo decorrido, daremos a reclamação como resolvida.
Contudo se necessitar de ajuda adicional, poderá enviar-nos uma resposta a esta reclamação ou entrar em contacto com a Worten através da Linha de Apoio ao Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.

Esta reclamação foi considerada resolvida

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