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NOS, SGPS, S.A.
- 16107
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Rua Ator António Silva, n.º 9
1600-404 Lisboa
WTF - Perdi o pin do meu chip wtf
Resolvida
Gabriele Gonçalves apresentou a reclamação
28 de abril 2024
Perdi o pin do meu chip WTF e não consigo resgatar de nenhuma forma. Já entrei na área do cliente da NOS e não aparece os dados! Não consigo contato por telefone pois estou no Brasil! Já tem 1 ano que não utilizo o chip e ele é pré-pago. Preciso de ajuda!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de abril 2024
28 de abril 2024
Caro/a cliente,
Confirmamos a receção da sua reclamação 111647524.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
Confirmamos a receção da sua reclamação 111647524.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
29 de abril 2024
Cara cliente,
No seguimento da reclamação número 111647524, apresentada no dia 2024-04-28, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
No seguimento da reclamação número 111647524, apresentada no dia 2024-04-28, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
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