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Sou cliente nós a mais de 10 anos deste numero de telemóvel 938384737 pedi uma segunda via do cartão o cartão , o cartão que eu tenho é o original, e foi me cobrado…
Boa tarde, Após receber 4 faturas de pagamento (desde Janeiro) onde em nenhuma consta o meu período de fidelizacão. Reportei o problema logo quando recebi a primeira…
No dia 26/03/25 viajei para Cabo Verde e assim que o avião aterrou recebi uma mensagem a dizer que os meus dados roaming fora da UE. Hoje recebo a fatura a pagar…
Fiz o carregamento do meu telemóvel em 31/03. No dia 02/04, recebi um SMS da NÓS que meu saldo estava a zero. Entrei no aplicativo e tinha saldo, liguei para o…
No dia 29 de Março estive no Colombo para solicitar uma portabilidade para a WTF. O atendente do balcão WTF me fez pagar pelo mes de uso e preencher um formulario…
Venho desta forma apresentar uma reclamação em nome da minha Mãe, de 89 anos e com uma doença terminal, cujo conhecimento do diagnóstico soubemos no final do mês…
Bom dia No dia 25 do presente mês vi um anúncio em toda a internet que a WTF estava com uma campanha de 14€ para 500 gigas e logicamente que me interessou pois…
Viajei durante 1 mês para o Rio de Janeiro e assim que cheguei ao Brasil ativei o roaming de dados durante 5 segundos. Após esse tempo os meus dados esgotaram (mesmo…
No dia 05 de agosto de 2024 meu filho foi até uma loja do Shopping wtf recarregar o cartão do telemóvel, chegando lá, a funcionária disse que estava sem sistema…
Já tem meses que estou a tentar usar app WTF e ele pede um documento para comprovar idade, envio o documento, não caducado e com a idade válida... Já perdi horas…
