Olá, eu pedi um ship da WTF de 20G semana passada e até agora não consigo ativar porque da sempre erro, gostaria de saber se poderiam solucionar este problema.…
Dia 09/04 eu recarreguei 15€ para fazer a renovação do meu tarifário para o dia 22/04. E hoje pela manhã quando entrei na app WTF, sem a minha autorização utilizou…
Estou no estrangeiro e tive o SMS bloqueado. Não consigo efetuar o pagamento do meu tarifário e nem aceder à aplicação para poder pagar o valor em falta. Estou…
Na data de ontem, 10/04, recebi um SMS informando a alteração do meu pacote SEM a minha autorização e aprovação. Pouco depois, recebi outro SMS informando sobre…
Boas, ultimamente a wtf tem me tirado dinheiro por mandar sms para um cliente WTF tambem, ainda tenho 4800 minutos de sms e eles cobraram me por cada sms e fiquei…
Fui atendido por André Garcia às 20:45 do dia 08/04/2024. Eu queria saber o motivo do meu tarifário ter sido mudado sem o meu consentimento. O atendente me enrolou…
Boa tarde, hoje por volta das 9h da manhã, liguei para o apoio ao cliente da WTF, tendo sido atendida por uma funcionário de nacionalidade brasileira que prestou…
No início de março, aderi a wtf, foi feito tudo certo, a atendente me ajudou a enviar as fotos para o e-mail e ser feita a portabilidade, passaram-se quase um mês…
Recentemente realizei uma troca de operadora da Vodafone pela WTF, nunca havia tido se quer nenhum problema em relação ao chip da antiga operadora, mas usando o…
No dia 29-03-2024 efetuei um pedido de portabilidade de um numero na WTF, ao qual me responderam que ate dia 02-04-2024 estaria resolvida. Neste momento tentei…