WTF

NOS, SGPS, S.A.

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Maio de 2019
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Categoria
Telecomunicações Móveis e Fixas

Telefone: 16107

Morada
Rua Ator António Silva, n.º 9
1600-404 Lisboa

Website
http://www.wtf.pt/

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Reclamações 232 (nos últimos 12 meses)
Respostas 429 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 158 (nos últimos 12 meses)
WTF

WTF - Pedir cartão

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa tarde, no passado dia 7 de junho eu fiz um pedido de cartão wtf com a campanha dos 5 GB/mês por 10 euros em 3 meses, mas o cartão nunca…

29109219
Em tratamento
WTF

WTF - Tráfego ilimitado

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa noite, venho por este meio mostrar o meu descontentamento com os serviços de tarifário. Sou wtf (tarifário T) já a algum tempo e hoje, 16 de Junho, recebi pela…

29082519
Em tratamento
WTF

WTF - Roubo de dados

INTERNET MóVEL E FIXA

Fiz o carregamento do mês no 28 de maio, e hoje dia 15/06 estou sem net de dados, tanto os 15GB QUE DIZEM GRATUITO E MAIS 5GB , ou seja, por dia, gastei quase dois…

29067919
Em tratamento
WTF

WTF - Dados móveis

INTERNET MóVEL E FIXA

Estou noutro país e os dados móveis não funcionam

29038319
Em tratamento
WTF

WTF - Dados móveis

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho por este meio reclamar sobre o serviço prestado pela (NOS) no serviço wtf, ao qual oferecem um pacote que dizem ter as apps grátis e ilimitadas, sendo que…

28997519
Em tratamento
WTF

WTF - Desistência de pagamento da mensalidade por débito direto

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Mais uma vez o mau serviço prestado pela empresa NOS. Contactado o 16107 para passar de um débito directo com a mensalidade dum cartão WTF…

28985319
Em tratamento
WTF

WTF - Sem rede

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa tarde, Desde por volta das 16:30 que fiquei completamente sem rede não conseguindo de modo algum fazer nem receber chamadas. Não tenho tido problemas no telemóvel…

28980519
Em tratamento
WTF

WTF - Cancelamento do número de telemóvel

EMPRESAS E SERVIçOS

Não é possível fazer o cancelamento do tarifário wtf a partir do número de apoio ao cliente, quando durante a chama é dada a oportunidade de cancelar o tarifário…

28908619
Em tratamento
WTF

WTF - Saldo

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa noite, hoje é dia 09/06/2019 e o meu telemóvel debitava o saldo no dia 17/06/2019 e hoje no dia 05 fiquei sem dados móveis ( internet ),…

28889819
Em tratamento
WTF

WTF - Mensagens dúbias e publicidade enganosa

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia, No dia 29/05 recebi a seguinte mensagem para o meu WTF: +5GB de OFERTA so até sexta! Responde SIM para ativares agora GRATIS durante 3 mensalidades. +info:…

28881319
Resolvida