X Mobiliário - Defeito de montagem

Em 13-03-2013 adquiri a esta empresa um móvel de sala, com um vidro a toda a altuta. A 21-03-2013, a empresa faz a entrega e a montagem na minha casa. Na montagem do mesmo, efectuada por funcionários da empresa, o vidro não ficou seguro( devidamente apertado), tendo caído e partido poucos minutos após a montagem. Liguei para a loja contando o sucedido, tendo a firma assumido a responsabilidade e prontificando-se a fazer a substituição do vidro. O tempo foi passando e eu ligando todas as semanas, obtendo sempre a mesma resposta : que seria colocado o vidro na semana seguinte. O certo é que estão passados quase dois meses e eu continuo com o móvel sem o vidro! Pela forma como a firma se está a comportar, desleixando-se, e não cumprindo o compromisso asumido com o seu cliente, é uma empresa não aconselhável, uma vez que mostra não ser credível com os compromissos que assume. Por outro lado, esta empresa só nos entregou uma nota de encomenda, furtando-se assim à emissão da factura e recibo, cometendo assim um delito fiscal por falta do pagamento do Iva que indevidamente arrecadou e ainda outro delito fiscal, por estar a fugir à declaração das vendas efectuadas, para efeitos de IRC. Destas infracções iremos dar também conhecimento à Administração Fiscal. Estas empresas além de tratarem mal os seus clientes ainda contribuem para as fugas ao pagamento dos impostos, o que acarreta que outros tenham de suportar o que estes senhores indevidamente embolsam. Por outro lad