Xoom - Débito em conta indevido

O sistema de reclamações da PayPal não aceita o envio de fotos. Hoje reclamei junto da PayPal (atendimento telefonico, Sr Walace ( de referir aqui e para que conste, excelente atendimento) um débito indevido em minha conta bancária, no valor de € 104,81 hoje, 4/3/21 1H52, com referência ao cartão 0926 que não utilizei. Fiz posterior reclamação por escrito no formulário posto a disposição dos reclamantes. Como o sistema não aceitou as fotos comprovantes, apresento agora e formalmente, a minha reclamação no sentido do ressarcimento devido.

Continuo aguardando resposta.