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XPO Logistics - Encomenda entregue incompleta
Sem resolução
Margarida Lopes apresentou a reclamação
5 de dezembro 2023
No dia 1/12 recebi uma encomenda da EMMA incompleta através da XPO, sem me aperceber na altura assinei o ticket em como tinha "recebido em conformidade". Fui contactada por um funcionário a explicar que tinha havido uma troca e que a parcela em falta seria entregue dia 2 ou 4. No entanto, até hoje 5/12 não recebi a encomenda, contactei o funcionário em causa que não me ajudou a admitiu já nem ter em posse o colchão.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2023
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