Yamaha Motor Europe N.V. - Insatisfação com a fiabilidade e atendimento da marca

Tendo um motociclo de marca Yamaha com a garantia prescrita em Fevereiro deste ano, deparei-me com uma fuga nas bainhas da suspensão há 2 meses atrás, tinha o motociclo 4 mil kms. Efectuei a reparação do mesmo tendo pago e reclamei da situação à Yamaha Portugal. À boa maneira portuguesa justificaram o afastar de responsabilidades, invocando que a garantia não abrange o desgaste de peças do veículo. Com 4 mil Kms DESGASTE??? DE GARAGEM E REVISÕES NA MARCA......
Não existe um objectivo de criar uma boa imagem ao cliente da marca em questão, existe sim um sacudir a água do capote. Pela despesa não fico nem mais rico nem mais pobre, mas motociclos de marca Yamaha NEVER, FOREVER....

A Yamaha Portugal nem se dá ao trabalho de responder à minha reclamação. Está visto que a Yamaha está muito bem representada no país. Infelizmente não sou caso único, tenho conhecimento de mais situações em que a marca foge às suas responsabilidades. Por isso torno a dizer que Yamaha para mim chegou ao fim.

Quem representa a marca Yamaha em Portugal, não dignifica em nada a qualidade da mesma na questão das garantias. Infelizmente tenho conhecimento de mais casos como o meu, e alguns ainda no prazo de garantia. É assim que muitas marcas iniciam o princípio do fim.