Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Terra Bastos Lda
  • 256 600 540
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Espinheira, nº63
    3720-537 São Martinho da Gândara
    Oliveira de Azemeis
  • geral@terrabastos.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Zontes - Avarias

Sem resolução
SantosWalter
SantosWalter apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2024
Tenho uma mota zontes 125m. A 6 meses com isso logo nos primeiros 3 meses de uso a bateria da moto veio a descarregar totalmente sendo que saiu da loja ZERO Km.
Com completos 6 meses de uso veio acontecer o mesmo com a bateria descarregar. Impossível dizer que esqueceu algo ligado porque a chave é presencial caso eu der 20 pasos de distancia da moto ela desliga por total. Então é impossível.
Agora o mecânico aconselhou comprar um carregador de 12v pra ir carregando.
Porem como vou ficar sempre carregando algo que tem que durar seria correto?
Vou por a moto sempre dentro de casa pra ir carregando?
Como vou saber se a bateria ja ta descarregando ficando sem utilizar no meio da estrada?
Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.