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Zoomalia - Reembolso ainda nao efectuado
Sem resolução
Ana Silva apresentou a reclamação
18 de março 2026
Fiz uma encomenda dia 1 de Marco. Passado 1 semana nao estava sequer disponiveis os produtos. Cancelei a encomenda e pedi para receber o dinheiro de volta e nao recebi nenhum pagamento. Ja entrei outra vez em contacto e nenhuma resposta.. sao mais de 100 euros e portanto quero receber o reembolso o mais rapido possivel.
Data de ocorrência: 18 de março 2026
19 de março 2026
Bom dia,
Recebi e registei o seu pedido de reembolso.
Informamos que foi enviada uma mensagem através da sua conta de cliente, a fim de proceder ao tratamento necessário da sua solicitação
Cumprimentos
Zoomalia
Recebi e registei o seu pedido de reembolso.
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Cumprimentos
Zoomalia
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