Performance da Marca
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Ricardo
Ricardo
15 de agosto 2023
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Zoomarine - Pavimento na piscina junto à saída do escorrega verde da ilha da fantasia

Bom dia, venho por este meio informar que ao sair do escorrega verde da Ilha da fantasia, escorreguei devido ao facto do pavimento ser muito liso e escorregadio.…

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Luis Amorim
Luis Amorim
19 de agosto 2022
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Zoomarine - Conflitos

Após ter feito uma visita ao zoomarine no passado dia 18-08-2022, no fim do dia na saída do mesmo deparamos com conflitos entre várias pessoas, não havendo segurança…

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Elin Janai Serina
Elin Serina
4 de agosto 2022
Resolvida
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Zoomarine - Não obtive mais qualquer resposta da parte deles

No dia 4 de Agosro comprei onlibe 4 bilhetes para o zoomarine na pagina oficial deles. Após ver k não recebia qualquqer email com os bilhetes entrei em contacto…

Resolvida
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Ricardo Ferreira
Ricardo Ferreira
25 de julho 2022
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Zoomarine - Mais de 1 hora para comprar fast food no restaurante

Estive mais de uma hora para comprar uma refeição num dos vossos espaços, sendo que a refeição era fast food e em nada se justifica mais de uma hora para ser atendido.…

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Marta Horta
Marta Horta
3 de dezembro 2021
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Zoomarine - Não entrega de bilhetes electrónicos numa compra feita na bilheteira online

Comprei na bilheteira online do zoomarine 2 bilhetes de participantes mais 2 bilhetes de espetadores (experiência golfinhos) no dia 30-11-21, fiz o pagamento por…

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Ana Mafalda Ventura Filipe
Ana Filipe
18 de agosto 2021
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Zoomarine - Lotado e sem capacidade

O zoomarine hoje está sem capacidade, atrações lotadas, cafés lotados, não há cumprimento de regras covid-19 devido a quantidade de pessoas, filas de espera de…

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Luis Marques
Luis Marques
2 de setembro 2020
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Zoomarine - Péssimo serviço

Desloquei-me este fim de semana ( 29 de Agosto de 2020) ao Zoomarine como faço todos os anos (deve ser o quinto anos seguido) com os nossos 3 filhos e este tinhamos…

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Rui Coelho
Rui Coelho
11 de setembro 2019
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Zoomarine - Avarias constantes

Boa tarde, Efetuei uma reclamação por email, junto do Zoomarine por prestarem um mau serviço relativamente às falhas de energia constantes neste parque e obtive…

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Vera Márcia Fernandes De Oliveira Neves
Vera Neves
9 de junho 2019
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Zoomarine - Excessivo tempo de espera para comprar bilhete e entrar no parque

No dia 9 de junho, estive mais de uma hora para tirar o bilhete e entrar no parque Zoomarine. Cheguei às 10.30 à fila, meia hora para tirar o bilhete…

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