Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
86,8%
Tempo Médio de Resposta
63,8%
Taxa de Solução
79,5%
Média das Avaliações
51,8%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Ranking na categoria
Zooplus AG

Zooplus - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 02-09-2017
N.º reclamações 284
Alcance 256,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 19:50 71.5
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 03:45 72.2
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 11:40 72.4
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 19:35 72.4
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 03:30 72.4
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 11:25 72.7
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 19:20 72.7
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 03:15 72.9
domingo, 21 de abril de 2024 - 11:10 72.9
sábado, 20 de abril de 2024 - 18:50 72.9