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Na primeira compra, a 02/03/24 no site da Zooplus, não existia campo para adicionar NIF, solicitei via email que adicionassem o mesmo, a resposta que obtive foi…
A Zooplus, que opera a partir de Espanha, cobra, reiterada e ilegalmente, IVA ao consumidor final localizado noutro país, enquanto se recusa a emitir factura com…
Venho por este meio reclamar após a exposição da situação com a marca. Adquiri uma fonte de água para animais, com ficha ligada à corrente elétrica, em julho de…
Venho por este meio mostrar o meu descontentamento visto ter efectuado uma compra a 7 dias e ainda não chegou a casa , visto ser leite para os cachorros é extremamente…
Não recomendo de todo. Péssimo serviço ao cliente. Enviaram a minha encomenda no fim de semana, a GLS diz que entregou no posto de recolha na terça de manhã. Posto…
Exijo a retirada imediata dos meus dados da vossa base de dados. Alem de extremamente insistentes e incómodos, são de abordagem agressiva. Não quero voltar a receber…
Um dos produtos encomendados não chegou ! Não querem substituir, querem á força fazer a devolução ! Eu quero a substituição por um produto igual ou similar. !!!…
Atraso na entrega, com respostas automática após reclamação. -No site está como "já enviado" - Na resposta automática, "está em preparação" -Na GLS, "ainda não…
Pior atendimento de sempre de pós devolução, ainda aguardo para verificar se não terei mesmo sido vítima de fraude! Alegadamente emitiram um recibo de devolução…
Venho aqui apresentar uma reclamação relativamente ao PÉSSIMO SERVIÇO DA ZOOPLUS, que permite que os seus clientes sejam mal servidos ao contratar uma transportadora…
