Gostaria de expressar minha insatisfação com o serviço de atendimento e o sistema de afiliado da Zumub.
Me inscrevi e no dia 19/02/24 foi me enviado um e-mail a informar que fui aprovado no programa de afiliado e teria que criar uma conta nova e posterior enviar o e-mail utilizado por e-mail para a Zumub. Fiz esse processo e fui informado que não havia conta criada com o email enviado.
Houve uma resposta de e-mail do Bernardo C. que apos minha resposta a informar que havia sim e-mail registrado não me respondeu mais.
Foi tentado também enviar email com outro e-mail. E a resposta foi simplesmente para eu me cadastrar novamente no programa de afiliado que eu já havia sido aceito, pois bem, enviei novamente, logo se passam algumas horas e me enviam um e-mail a informar que não fui aceito no programa de afiliado.
Isso é uma vergonha e perca de tempo com clientes que querem usar e divulgar a marca.
Espero que resolvam o meu problema, se não nota 0 e nunca mais penso em comprar algo.
Segue em anexo o email e a conta com o email utilizado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de abril 2024
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