Número de reclamações dirigidas aos Serviços Públicos aumentou 40%
Em comparação com dados obtidos em 2017, o Portal da Queixa verificou que, até ao final de maio de 2018, as reclamações dirigidas aos serviços públicos aumentaram cerca de 40%
Notícias
Carros elétricos: Postos de carregamento indisponíveis deixam consumidores portugueses indignados
Desde o início do ano que o Portal da Queixa já registou 22 reclamações dirigidas à Mobi.e. Um aumento significativo em relação ao ano anterior.
Actualização da Política de Privacidade e Proteção de Dados
Queremos que esteja informado acerca do novo regulamento de proteção de dados pessoais
Conselho do Portal da Queixa: Pesquise antes de comprar
O Portal da Queixa recebe mais de 7.000 reclamações por mês de consumidores insatisfeitos que podem servir de alerta para consumidores que desejam efetuar compras online.
Dia Mundial da Internet: Portugueses usam cada vez mais as novas tecnologias para reclamar
17 de maio marca o Dia Mundial da Internet, uma data estabelecida pela ONU que visa fazer uma reflexão sobre as potencialidades e desafios das novas tecnologias na vida dos cidadãos
ESTUDO: Queixas e reputação da marca influenciam decisão de compra
O Portal da Queixa realizou um estudo inédito sobre perfil do consumidor português e importância de reclamar.
Queixas às autarquias aumentaram 71%
O Portal da Queixa verificou, no primeiro quadrimestre do ano, um aumento na ordem dos 71% das reclamações dirigidas às Câmaras Municipais.
Cliente atribui nota máxima à Repsol após resolução da sua reclamação
Por recusa em efetuar um desconto AGEAS, Tatiana Monteiro apresentou a sua insatisfação à Repsol. Após a sua resolução do problema, através do Portal da Queixa, a consumidora avaliou a resolução da marca atribuindo nota máxima.
Cromos Mundial Rússia 2018: A polémica das raspadinhas grátis
Dezenas de colecionadores reclamaram à Panini por publicidade enganosa, através do Portal da Queixa, por oferecerem saquetas grátis sem terem stock.
Goldenergy congratulada pela eficiência e rapidez na resolução da reclamação
Teresa Rodrigues viu-se confrotada com uma dívida que teria contraído com a Goldenergy. Após resolução do problema através do Portal da Queixa, a consumidora congratulou a marca pela rápida resolução do problema.
