Reclamações

Fique a par das últimas atividades nas reclamações

CTT
CTT - Falha na entrega
4 de maio 2024
Em tratamento

Estive o dia todo em casa e quando sai ao final do dia, tinha um aviso de receção para levantar uma encomenda que era importante. A carteira Cláudia do Posto ctt…

Ana Patrícia Silva Costa Pereira
Ana Patrícia Silva Costa Pereira
Em tratamento
DPD
DPD - Entrega muito atrasada
4 de maio 2024
Em tratamento

Bom dia, O dia 24 de Abril mandei um pacote de Portugal até Itália com vinted. Tinha que chegar no dia 2 de Maio, mas ainda não chegou. Quando entro no website…

Laura Allegri
Laura Allegri
Em tratamento
InPost Portugal
InPost Portugal - Entrega 20 dias atrasada
4 de maio 2024
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Bom dia! O dia 10 de Abril comprei alguns produtos na vinted e ainda não recebi nada! O número é 12771081.

Laura Allegri
Laura Allegri
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XPO Logistics
XPO Logistics - À espera
4 de maio 2024
Aguarda resposta

Desde dia 29/4 que me ligam a avisar da entrega que vão fazer, mas 1 semana depois e ninguém apareceu. Acho que seria normal começarem as entregas pelas que ficaram…

Nádia Francisco
Nádia Francisco
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E-REDES
E-REDES - Pedido de ligação eventual
4 de maio 2024
Em tratamento

Tentei fazer um pedido de ligação eventual no dia 18 de Abril 2024 ,não consegui porque a plataforma para fazer os pedidos estava em manutenção, liguei para o apoio…

João Paulo Alves de Carvalho
João Paulo Alves de Carvalho
Em tratamento
GLS
GLS - Falta de apoio ao cliente
4 de maio 2024
Em tratamento

Foi me enviada uma encomenda vinda do UK, quando chegou a Portugal foi atribuída a distribuição à GLS. Recebi email com o número de rastreamento e que me seria…

Márcia Silva
Márcia Silva
Em tratamento
Ocidental
Ocidental - Total ausência de comunicação
4 de maio 2024
Em tratamento

Participei em 10/3/24 via e-mail, uma ocorrência derivada à sobretensão de electricidade provocada por um raio, em minha casa. Passados 15 dias como não recebi…

Jose Ferreira
Jose Ferreira
Em tratamento
Paack
Paack - Serviço de entrega péssimo
4 de maio 2024
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Fiz uma encomenda na shein, com prazo de entrega entre dia 24/04 e 29/04. A paack informou por email que a encomenda seria entregue dia 3/05 entre as 8h e as 21h,…

Sofia Campos
Sofia Campos
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eDreams
eDreams - Débito de 89,99€ pela edreams prime sem autorização
4 de maio 2024
Em tratamento

Foram-me debitados pela eDreams Prime 89,99€ sem consentimento, valor que nunca me foi notificado, pelo que configura burla. Exijo, portanto, que me seja reembolsado…

Mariana
Mariana
Em tratamento
Lycamobile
Lycamobile - Reclamação por carregamento
4 de maio 2024
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Fiz uma recarga de 10€ para meu plano o dia 1 de maio, hoje é 3 de maio e disseram que já gastei, quando tenho um plano que fechava en 02 de maio

Jaime Eduardo Ramírez
Jaime Eduardo Ramírez
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Esdemarca
Esdemarca - Vendem produtos que não tem
4 de maio 2024
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Muito pertinho da Burla. Comprei uns tênis, logo de início estranhei o excesso de tempo de entrega, mas lá seguiu com o pedido. Uns tempos depois recebi uma mensagem…

Paulo Ricardo Lopes
Paulo Ricardo Lopes
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NOS
NOS - Nao cancelaram o meu contrato com a outra operadora
4 de maio 2024
Em tratamento

Aderi ao serviço da Nos, e no dia que o fiz o comercial que me atendeu " Diogo Novais" ,ficou de cessar o contrato que eu tinha com a outra operadora, enviei o…

Manuela loureiro
Manuela loureiro
Em tratamento
Eurobikes
Eurobikes - Encomenda não entregue
4 de maio 2024
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Bom dia, Realizei uma encomenda no dia 11/04/2024, com o número SOW24/13329 no valor de 84,06€. A encomenda deveria ter sido entregue até dia 26/04/2024, no entanto…

Daniel Vaz
Daniel Vaz
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Venca
Venca - Devolução artigos crm:0061986
4 de maio 2024
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Devolução artigos CRM:0061986. Apesar dos diversos emails trocados com o apoio a clientes, é inadmissível estar há 1 mês à espera de receber o reembolso de artigos…

Susana Costa
Susana Costa
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SGS Car
SGS Car - Regularização de registos de compra
4 de maio 2024
Aguarda resposta

Aquando a compra do novo veículo vendi o meu antigo O mesmo foi ja comprado pelo próprio comercial mas sem alterações de registos. Ja recebi uma multa e o IUC para…

Ana Menicha
Ana Menicha
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Vasp
Vasp - Entrega não recebida
4 de maio 2024
Em tratamento

Descrição Dia 30 de maio eu recebi uma mensagem da Vaspexpress dizendo que a minha encomenda seria entre brevemente. Dia 3, passados 3 dias recebo uma ligação da…

Tomás lopes Carvalhal
Tomás lopes Carvalhal
Em tratamento
Via Verde
Via Verde - Cobrança indevida
4 de maio 2024
Em tratamento

Bom dia, No passado dia 9/4/2024, desloquei-me ao hospital de vila franca de xira, tentei entrar no parque de estacionamento com a via verde, mas apareceu um erro…

Alexandra Soares
Alexandra Soares
Em tratamento
Paack
Paack - Atraso na encomenda
4 de maio 2024
Aguarda resposta

Realizei uma encomenda que era prevista a chegada no dia 29 de abril a qual não chegou ontem dia 3 de maio liguei para lá e informaram que ia ser entregue hoje…

Fabiana Jesus
Fabiana Jesus
Aguarda resposta
MEO
MEO - Serviço internet
4 de maio 2024
Em tratamento

O serviço da MEO é inqualificável de mau. Estou há 6 dias sem qualquer tipo de serviço apesar de a avaria ter sido diagnosticada. À inoperancia dos serviços é impressionante.…

Pedro Torres
Pedro Torres
Em tratamento
NACEX
NACEX - Não tentaram entregar 03/05/24
4 de maio 2024
Em tratamento

Bom dia Foi informado que o objeto sairia para entrega, esperei durante o dia, a tarde e a noite na morada e nem se quer um telefonema sobre a encomenda. Depois…

Anderson Nascimento
Anderson Nascimento
Em tratamento