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Pingo Doce - Farsa


Resolvida
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No Passado dia 15 do corrente mês dirigi-me à vossa loja situada no outlet de Odivelas , na qual entrei cerca das 9 Horas e 05 minutos e para meu espanto já não existiam máquinas de café, no dia de 16 do mesmo mês dirigi-me à Povoa de Santo Adrião e o mesmo aconteceu eoi mais caricato perguntei pelas ditas e foi-me dito que estavam expostas dirigi-me ao local onde as mesmas e para meu espanto realmente estavam mas estavam marcadas a 69.99 € perguntei se não estariam enganados no valor exposto e logo me foi dito que não havia engano algum. Na mesma tarde fui a loja de Frielas e falei com uma vossa colaboradora no assunto e fui logo avisado muito educadamente que não valeria a pena eu estar á abertura da loja pois o carro que faz o abastecimento da mesma já tinha descarregado e Máquinas nem velas isto é nenhuma chegou á loja.Por isto e muitas coisas esquisitas que se passam nestas duas lojas vou passar a fotografar tudo o que veja de mal e vou passar a enviar-vos as fotos para que não possam haver duvidas . É por tudo isto que lamentavelmente , digo e repito que toda esta promoção de máquinas de café expresso pingo doce anunciada nos vossos folhetos com inicio a 14 e término a 20 do corrente mês não passou de uma farsa. Sem mais e com os meus cordiais cumprimentos .
Luís Oliveira


Avaliação final do consumidor

2017-03-30
Sim
Resolvido?
9
Recomenda? (entre 0 e 10)

Respostas

em 2017-03-17 23:40 Estimado(a) Cliente,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Luís Filipe Oliveira em 2017-03-21 14:00 Como não sou o único a denunciar o sucedido, vejo para espanto meu questionamento resposta dada é uma resposta tipo pois não respondem a nada de que os clientes reclamam. Assim sendo pergunto porque razão continua a promoção quando o que vejo são máquinas a 69.99 o que não condiz com o anúnciado nos vossos prospetos.

Comentários


Sara

A resposta do Pingo Doce é sempre a mesma....!




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