Desconfie sempre que a oferta não seja através dos canais oficiais da marca promotora
Recomendamos que o consumidor seja cauteloso ao participar em sorteios ou passatempos. Certifique-se sempre da veracidade dos mesmos junto das empresas promotoras, e que em caso de dúvida ou falta de esclarecimento das condições, que a melhor opção é mesmo não participar.
Alertamos, também, que leia sempre os “Termos e Condições” quando participa em passatempos e concursos de ofertas porque existe muita informação relevante que deve ter em atenção, para saber exactamente com o que está a concordar.
Tenha cautela ao aceitar fornecer os seus dados em concursos, passatempos e outros do género. Tenha em atenção que os seus dados pessoais podem ficar vulneráveis e podem resultar em usos menos lícitos, como a subscrição de serviços de valor acrescentado ou até mesmo fraudes bancárias.
Caso esteja descontente com o serviço prestado pode sempre apresentar uma reclamação do mesmo no Portal da Queixa.
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