112 - Inoperância do Serviço Nacional de Emergência 112

Lamentável!!!
O péssimo serviço prestado às populações.

Hoje, uma vizinha de 90 anos sofreu uma tentativa de assalto por 4 "lelas" que se introduziram no prédio atrás dela e a forçaram a abrir a porta de casa. Não fossem os gritos da senhora e a intervenção da minha mulher e depois a minha não sei o que aconteceria.
Lamentável é ter ligado ao 112 para alertar a Polícia e ter demorado 10 m, só para atenderem, e se não ligo directamente à Esquadra, até agora nehuma comunicação deste serviço inoperante chegou à PSP.
Bons eram os tempos em que o 112 estava entregue às autoridades locais, PSP e GNR.
Pasmo ainda porque há um tempo atrás a minha mulher ligou ao 112 num caso de emergência médica e a chamada de Lisboa foi parar a uma central do Porto. Claro que o atendente não percebia patavina da área.
Já não sei se estar pasmado é suficiente ou se devo erguer armas contra os bandalhos que nos (des)governam e apenas sacam o sustento do zé-pagante para seu belo-prazer!