Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

1,8%

Tempo Médio de Resposta

1,8%

Taxa de Solução

2,2%

Média das Avaliações

27,7%

Taxa de Retenção de Clientes

30,8%

Ranking na categoria

Polícia, Emergência e Bombeiros

1 Direcção Geral dos Serviços Prisionais 33

2 Polícia Municipal do Porto 25.9

3 GNR 12.3

...

112 - Número Europeu de Emergência5.9

Ministério da Administração Interna

112
Av do Forte em Carnaxide
2794 - 112 Carnaxide

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112 - Número Europeu de Emergência - Recusa auxilio

Carla Amaro apresentou a reclamação

18 de abril 2024

No dia 29 março 2024, entrei em contacto com o 112 para pedir uma ambulância a fim de levar o meu pai ao hospital.
Qual nao foi o espanto que apos relatar varias vezes o estado dele, a respista foi que como nao era um caso urgente nao iriam mandar o 112.
Referenc

Data de ocorrência: 15 de abril 2024

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