Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

1,8%

Tempo Médio de Resposta

1,8%

Taxa de Solução

2,2%

Média das Avaliações

27,7%

Taxa de Retenção de Clientes

30,8%

Ranking na categoria

Polícia, Emergência e Bombeiros

1 Direcção Geral dos Serviços Prisionais 33

2 Polícia Municipal do Porto 25.9

3 GNR 12.4

...

112 - Número Europeu de Emergência5.9

Ministério da Administração Interna

112
Av do Forte em Carnaxide
2794 - 112 Carnaxide

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112 - Número Europeu de Emergência - Pessimo atendimento

Maria Rato apresentou a reclamação

4 de julho 2023

O sr que me atendeu a.chamada hoje por vilta das 9h teve um comportamento inaceitavel perante o meu pedido de chamada da policia a umas onras que evitavam a paßagem do elevador da bica em lisboa. A gozar comigo, irónico, a desconversar. Inaceitavel por parte de um funcionario publico, cuja missão num servico de emergencia é ser objetivo e delicado.

Data de ocorrência: 4 de julho 2023

Maria Rato avaliou a marca

6 de setembro 2023

.

Voltaria a fazer negócio? Não

6/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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