3 Sois - Mau serviço prestado

Fiz uma compra no site, não gostei logo do funcionamento do site, compro um artigo que diz haver no site, quando se faz concluir a compra recebemos um email a dizer para esperar confirmação de e-mail para saber se há os artigos e para saber o preço dos portes. Enfim... Depois fiz o pagamento de dois artigos mas só recebi um artigo, paguei 25€ mas quando me enviaram a factura diz que só paguei 22€, pois foi o preço dos portes e do artigo que comprei. A empresa enganou-se com o preço dos portes eu tinha de pagar 5€ mas pelos dois artigos, como só veio um o preço dos portes eram 2€ tal como indica na factura. Ao falar com a empresa, a empresa diz que foi engano deles, que os preços dos portes seja um ou mais artigos é 5€, então mas a factura é 22€ se me fizeram pagar 25€, não entendo!! Em vez de assumirem o erro deles foram-me passar uma factura de 3€ como transporte!!!! Não é por 3€, mas se fizerem isto a todos!! A mim não fazem mais que eu não volto a comprar nada neste site