321 Crédito
321 Crédito Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
95.0
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
76,4%
Taxa de Retenção de Clientes
85,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
321 Crédito - Instituição Financeira de Crédito, S.A.
  • 225512700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. da Boavista, n.º 764/772, 1.º, Edifício Boavista Prime,
    4100-111 Porto
  • suporte.clientes@321credito.pt

321 Crédito - Data para pagamento alteração

Resolvida
7/10
Isabel
Isabel apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2024
Por instabilidade profissional, não me tem sido possível, assim como, não é, possível, honrar o pagamento, no dia fixado pela instituição.

Foi entretanto solicitado, por mim, a alteração da data para pagar, contactei-vos inclusive mas, ninguém respondeu.

(Talvez porque tenham a pretensão de cobrar mais ou, até mesmo tirar o bem ao cliente. Enfim...)

Não só, exijo resposta aos meus emails/pedido, bem como, peço, mais uma vez, a alteração do dia para pagamento, atendendo que, o cumprimento, beneficia as partes.

Aguardo, vom urgência a v/resposta.
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2024
321 Crédito
22 de fevereiro 2024
Exma. Sra.,
Os nossos melhores cumprimentos.
Informamos que foram prestados os devidos esclarecimentos por mensagem particular.
Atentamente,
321 Crédito IFIC, S.A.
Isabel
Isabel avaliou a marca
24 de fevereiro 2024

Resolvido.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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