Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

31%

Tempo Médio de Resposta

11,4%

Taxa de Solução

28,6%

Média das Avaliações

15%

Taxa de Retenção de Clientes

16,7%

Ranking na categoria

Equipamentos para o lar

1 Moderno e Indispensável 85.5

2 Digital Place 82.9

3 Electro Rádio Comercial 81.2

...

3M´S23

M. Miranda Electrodomésticos Lda

212360134
Chamada para a rede fixa nacional
Praça Independência 25 A/B
2955-120 Pinhal Novo
comercial@3ms.com.pt

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3M´S - Não sei da minha encomenda

Joana Lopes apresentou a reclamação

11 de dezembro 2023

Efectuei pagamento entidade 25204, referência 102 325 661, valor 315.75€.
Código da encomenda MB33723BD7.
O valor reverteu a favor de M Miranda Eletrodomesticos Lda número de conta 0852146094700.
No dia 07/12/2024
Contactei loja Pcdig@. Não obtive informação da encomenda..
Estou preocupada.
Cumprimentos,
Joana Lopes

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 11 de dezembro 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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