Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
31%
Tempo Médio de Resposta
11,4%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
M. Miranda Electrodomésticos Lda
  • 212360134
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Independência 25 A/B
    2955-120 Pinhal Novo
  • comercial@3ms.com.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

3M´S - Rutura de stock após a tv ter sido paga, e ainda está disponível para compra on-line mas com outro preço

Sem resolução
Helena Matues
Helena Matues apresentou a reclamação
21 de abril 2023
Efetuei compra online e pagamento Tv dia 14/4/2023 com entrega entre 3 a 5 dias.
Contatei telefonicamente a empresa ( 21/4/2023) informaram rutura de stock sem nenhuma previsão da data de entrega! Sugestão enviar mail com Nib para devolução do pagamento!
Informei que ainda estava online disponível para compra a mesma Tv mas com um custo bastante superior!
Se comprei e paguei é porque queria o artigo! Se ainda têm o artigo disponível para compra ( e com valor superior) e sabem que não têm em stock e sem qualquer indicação se vai ser reposto ou não, acho que é enganar as pessoas !!!!!
Data de ocorrência: 21 de abril 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.