Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,3%

Tempo Médio de Resposta

10%

Taxa de Solução

14,3%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Restaurantes - Fast Food

1 H3 Hambúrguer Gourmet 96.1

2 KFC 75.2

3 Go Natural 72.9

...

A-100 Burger Delivery11.6

211396288
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Dr. Bastos Gonçalves 1 loja 7,
1600-898 Lisboa
a100bdelivery@gmail.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

A-100 Burger Delivery - Item não entregue sem devolução e discrepância entre preço anunciado e cobrado

João Mestre apresentou a reclamação

5 de julho 2023

Fiz um pedido no sábado dia 01/07 cujo um dos itens não foi entregue. O item em questão camembert bites. Liguei a pedir reembolso no próprio dia, disseram que demoravam até 72h para processar reembolsos, voltei a ligar passado as 72 horas disseram que tinha de aguardar sem dar nenhum previsão nem motivo.

Outro ponto é o preço anunciado vs preço cobrado. No site a cola zero custa 1.5 € na fatura foi cobrado 4.52€.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 1 de julho 2023

João Mestre avaliou a marca

20 de setembro 2023

Pior hamburgueria de Portugal.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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