Performance da Marca
52.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80%
Tempo Médio de Resposta
34%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 73.6
3 Go Natural 72.9
...
A Cascata52.4
Cascata Food Franchise - Gestão de Franchise, Lda

A Cascata - Reclamação - Restaurante cascata norte shopping

Resolvida
Maria
Maria apresentou a reclamação
10 de março 2024
Está tudo ruim no meu pedi ..pedi uma picanha o arroz duro o feijão crú a ponha pedi bem passada estava mal passada.por isso não indico esse restaurante a ninguém.e meu filho pediu uma francesinha o molho tava muito picante ..a mesa que sentamos foi a 3 ..o que salvou foi o atendimento.muito bom e educado os atendentes
Data de ocorrência: 10 de março 2024
A Cascata
11 de março 2024
Olá Maria,

Já respondemos a esta crítica no perfil do google maps.

Lamentamos que não tenhas ficado satisfeita com o nosso produto. Gostaríamos de ter mais detalhes sobre a tua visita para podermos avaliar e corrigir o erro. Por favor envia-nos um email para apoiocliente@acascata.com. Obrigado e até breve.
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