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A Janelinha - Entrega de mobília
Sem resolução
Ana apresentou a reclamação
15 de novembro 2018 (editada a 29 de julho 2019)
Encomenda efectuada a meio de Julho, pagamento de sinal de 50% com promessa de entrega em Setembro.
Muito difícil de entrar em contacto com a loja, a meio de Outubro marcaram data e pediram o resto do valor, transferência efectuada 3 dias antes, no dia da entrega recebemos telefonema a informar que a mobília veio errada, estamos a meio de Novembro, sem respostas a mails, e SMS, sem resposta ao telefone, com desculpas atrás de desculpas quando respondem.
Muito difícil de entrar em contacto com a loja, a meio de Outubro marcaram data e pediram o resto do valor, transferência efectuada 3 dias antes, no dia da entrega recebemos telefonema a informar que a mobília veio errada, estamos a meio de Novembro, sem respostas a mails, e SMS, sem resposta ao telefone, com desculpas atrás de desculpas quando respondem.
Data de ocorrência: 15 de novembro 2018
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