Academia do Profissional - Reembolso 1º prestação

Gostaria de explicar que, infelizmente, encontro-me numa situação em que me é extremamente difícil dedicar o tempo necessário para a conclusão do curso ao qual paguei a 1º prestação. Sou pai de um filho de sete anos e a gestão dos horários tornou-se uma tarefa desafiadora. As minhas responsabilidades parentais e outras obrigações têm ocupado a maior parte do meu tempo, deixando-me com pouco espaço para me concentrar no curso de forma adequada.

Devido a estas circunstâncias pessoais imprevistas e incontornáveis, solicitei a devolução do valor de 99€, correspondente à primeira prestação que efetuei a 3 de junho de 2023. Após solicitação disseram me que não seria possível a devolução e indicam me que tenho tres meses para reagendar outra data caso contrario perderei o meu dinheiro, quando expliquei de forma clara que não me é possível escolher outro horario e por motivos de força maior, não poderei começar o curso que outrora julguei ser o melhor para mim. Saliento que em momento algum usufrui do curso e por isso reclamo o meu dinheiro.