Grupo Acção Contínua
Grupo Acção Contínua Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
55.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Grupo Acção Contínua, Unipessoal Lda.
  • Somos uma empresa prestadora de serviços que oferece as mais variadas soluções, tendo como objetivo final a saúde e o bem-estar nas empresas clientes e consequente aumento de produtividade das mesmas.

  • 966 098 407
    Chamada para rede móvel nacional
  • Av.ª Bombeiros Voluntários n.º 248
    4580-053 Paredes
  • comercial@accaocontinua.com

Acção Contínua - Fraude

Resolvida
Afonso David
Afonso David apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2024
Como muita gente reclama esta empresa vive de colocar injunções a clientes a quem nem sequer aparece para prestar o serviço contratado...
O contrato que apresentam ao cliente em letras pequenas está cheio de armadilhas, nomeadamente diz que tem de ser o cliente a marcar a data e a hora das revisões.. no nosso caso nem aos e-mails responderam.
Esta empresa deveria ser investigada porque vive exclusivamente de fraude. Avançámos para uma queixa à Policia Judiciária e para processo em Tribunal.
Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2024
Grupo Acção Contínua
14 de fevereiro 2024
Exmos. Senhores,

Valorizamos muito as questões colocadas e exposições feitas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, informamos que trataremos, de imediato, a situação exposta por V/ Exa. através do e-mail que nos forneceu.


Os n/ melhores cumprimentos,
Departamento de Qualidade
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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