Performance da Marca
6.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,7%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
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6,1%
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11,1%
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11,1%
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Sem resolução
Sulamita Baptista
Sulamita Baptista apresentou a reclamação
22 de maio 2019 (editada a 29 de maio 2019)
Acabaram de me contactar através do número 211590032.
São dezenas de chamadas todos os dias. Por mais que diga não estar interessada , voltam a contactar.
Hoje a chamada foi diferente . Expliquei pela milésima vez não estar interessada. A "senhora" ( se e assim que se pode chamar), continuou a insistir. Acabei por explicar que já conheço os planos ,mas que lamento não estar interessada, a insistência continuou, a pontos de me questionar se eu queria morrer na ignorância .Em seguida, perguntei qual era a parte que a senhora não estava a entender.
"Não estou interessada..."
Foi uma pessoa mal educada ,insolente e desiquilibrada , que se esconde atrás de uma linha telefónica.
Desligando o telefone em seguida . Não é de todo , o melhor modo de angariar clientes.
Sugiro que lhes seja fornecido formação de boa educação.
 
Data de ocorrência: 22 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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