Performance da Marca
8.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,3%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
6,5%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Ranking na categoria
Grupo Chubb Holdings, Inc
  • 214 402 490
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Quinta da Fonte, Edifício D. Manuel I, Piso 3
    2770-071 Paço de Arcos
  • clientes.pt@chubb.com
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Chubb - Seguro de viagem

Sem resolução
1/10
Manuel pepe
Manuel pepe apresentou a reclamação
9 de dezembro 2020
Ao efectuar uma reserva de avião na TAP subscrevi o seguro de viagem Chubb esperando ficar seguro se algo corresse mal,li as condições e paguei, depoi de pagar e imprimir vejo um pequeno quadro onde a seguradora diz tudo o que estiver relacionado com covid 19 o seguro não cobre ,sinto que foi enganado.
Data de ocorrência: 9 de dezembro 2020
Manuel pepe
19 de dezembro 2020
Até ao momento tudo normal ! Ou seja nenhuma resposta.
Manuel pepe
Manuel pepe avaliou a marca
22 de setembro 2021

Muito cuidado!!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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