Ranking na categoria
Banco ActivoBank, S.A.
-
A App ActivoBank é o seu Banco, onde e quando quiser. Leve a sua Conta, e toda a nossa oferta, no seu bolso.
Faça o download na store disponível no seu smartphone. -
+351 210 030 700
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Augusta, 84
1100-053 LISBOA
ActivoBank - Débito indevido crunchyroll
Resolvida
Philip Delling apresentou a reclamação
14 de abril 2024
Boa tarde equipa da ActivoBank,
Na sexta-feira a noite, eu recebi uma cobrança para ser debitada na segunda-feira de 100 e poucos euros com o texto Crunchyroll auth 415. Não sei o que fazer, não tenho conta nesse site, e tenho applicativos de segurança como o LastPass qua guardam as minhas informações, mas mesmo assim tive uma cobrança indevida. Peço que me ajudem a resolver este inconveniente.
Na sexta-feira a noite, eu recebi uma cobrança para ser debitada na segunda-feira de 100 e poucos euros com o texto Crunchyroll auth 415. Não sei o que fazer, não tenho conta nesse site, e tenho applicativos de segurança como o LastPass qua guardam as minhas informações, mas mesmo assim tive uma cobrança indevida. Peço que me ajudem a resolver este inconveniente.
Data de ocorrência: 12 de abril 2024
14 de abril 2024
Olá, Philip Ibbotson Trierweiler Delling.
Recebemos a sua reclamação número 110979824, no dia 2024-04-14.
A situação que identificou foi reencaminhada, para a área responsável. Estamos a trabalhar para continuar a simplificar o seu dia a dia.
Até já,
Equipa ActivoBank
Recebemos a sua reclamação número 110979824, no dia 2024-04-14.
A situação que identificou foi reencaminhada, para a área responsável. Estamos a trabalhar para continuar a simplificar o seu dia a dia.
Até já,
Equipa ActivoBank
23 de abril 2024
Bom dia,
Na sequência da exposição efetuada informamos que a resposta à questão colocada foi enviada através de SMS, pelo que damos o processo por concluído.
Para qualquer esclarecimento adicional, solicitamos que contacte a Linha de Atendimento do ActivoBank através dos contactos:
+351 210 030 700
(CHAMADA PARA A REDE FIXA NACIONAL)
Com os nossos melhores cumprimentos,
ActivoBank
Na sequência da exposição efetuada informamos que a resposta à questão colocada foi enviada através de SMS, pelo que damos o processo por concluído.
Para qualquer esclarecimento adicional, solicitamos que contacte a Linha de Atendimento do ActivoBank através dos contactos:
+351 210 030 700
(CHAMADA PARA A REDE FIXA NACIONAL)
Com os nossos melhores cumprimentos,
ActivoBank
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.