Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

18,2%

Tempo Médio de Resposta

9,4%

Taxa de Solução

18,2%

Média das Avaliações

33,8%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 89.3

2 IMT 88.2

3 IMPIC 73.8

...

ADENE19.2

Agência para a Energia

214 722 800
Chamada para a rede fixa nacional
Av. 5 de Outubro, 208 - 2º Piso
1050-065 Lisboa
geral@adene.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

ADENE - Certicado energético

Antonia apresentou a reclamação

24 de junho 2022 (editada a 27 de junho 2022)

Comprei um imóvel e notei que o certificado inergetico não parece estar em conformidade. Solicito a adene uma nova inspecção ao espaço feito por outro tecnico qualificado para vistoria do imovel. e solicito tambem que adene verifique o certificado inergetico em questão.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 24 de junho 2022

Antonia avaliou a marca

15 de agosto 2022

Mau atendimento ao cliente . Nao recomendo .

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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