Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
48,6%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.3
2 IMT 88.2
3 IMPIC 73.8
...
ADM23.4
Assistência na Doença aos Militares das Forças Armadas
  • 214 540 700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Piedade Franco Rodrigues, 1
    2780-383 OEIRAS
  • adm@iasfa.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

ADM - Cartões adm

Sem resolução
4/10
Cristina
Cristina apresentou a reclamação
19 de janeiro 2020
Terminou a validade do cartão de saúde, já procedemos ao pedido de novo cartão com antecedência e ainda não enviaram o novo. Com o cartão fora de prazo, não posso usufruir da assistência médica, nem dão uma declaração que o substitua.
Mas o meu marido desconta todos os meses para eu ter assistência. Durante o tempo que não tenho cartão também não devolvem o respetivo valor.
É uma incompetência nestes serviços e eu quero receber o cartão com nova validade antes que termine o antigo, todos os anos.
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2020
Cristina
Cristina avaliou a marca
16 de junho 2021

Todos os anos é a mesma coisa.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.