Performance da Marca

78.9

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

99,3%

Tempo Médio de Resposta

93,4%

Taxa de Solução

76,6%

Média das Avaliações

44,7%

Taxa de Retenção de Clientes

56,6%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 78.9

2 Caixa Geral de Aposentações 21.2

3 Segurança Social 15.6

Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.

A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.
218431881
Chamada para a rede fixa nacional
Praça de Alvalade, n.º 18
1748-001 LISBOA

ADSE - Cartão

manuel ferreira apresentou a reclamação

28 de maio 2020

Esta reclamação é dirigida à ADSE sobre o seguinte: a minha sobrinha tem uma incapacidade de 60% definitiva e o cartão que foi imitido tem uma validade de 1 ano como é possível fazerem estas coisas, pois em maio do próximo ano vou andar novamente a fazer reclamações para voltar a ter o cartão dela será que não à pessoas que vejam isto?
Gostava que revissem e mandassem um novo com validade maior, se precisarem de algum documento que me peçam.

Data de ocorrência: 28 de maio 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução