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Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
93,4%
Taxa de Solução
76,6%
Média das Avaliações
44,7%
Taxa de Retenção de Clientes
56,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.
  • A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.

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    Chamada para a rede fixa nacional
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    1748-001 LISBOA

ADSE - Reembolsos

Resolvida
Maria Irene Areal
Maria Areal apresentou a reclamação
6 de setembro 2022
Gostava de saber para quando o reembolso, relativamente a uma embalagem de fraldas e transporte de ambulância do mês de Junho, assim como o reembolso relativamente a fraldas dos meses Julho e Agosto.
Data de ocorrência: 6 de setembro 2022
ADSE
7 de setembro 2022
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ADSE, IP
Maria Areal
5 de outubro 2022
Continuo com reembolso de fraldas muito atrasado. É inadmissível Fraldas de Agosto e até esta data de Outubro não haver pagamento à vista.
Reembolso de ambulância em Junho, quase 5 meses e nada será que acham que é tudo gente rica? Fica a pergunta é gostaria de obter uma resposta.
ADSE
12 de outubro 2022
A situação referente ao transporte de junho encontra-se regularizada. As outras situações estão a ser processadas queira aguardar.

ADSE, IP
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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