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Aeropark - Atraso na entrega do veículo de 30 min

Sem resolução
Marta Aires-de-Sousa
Marta Aires-de-Sousa apresentou a reclamação
14 de maio 2018

Liguei para o telefone do Aeropark às 23:50 de dia 13 de Maio a pedir que me viessem entregar o carro. Às 0:05 voltei a ligar e disseram-me que estava a caminho. Às 0:13 o carro ainda não tinha chegado e voltei a ligar. Só me entregaram o carro às 0:20, ou seja 30 minutos depois de eu ligar pela 1ª vez. É inaceitável que demorem 30 min para entregar o veículo, fazendo uma publicidade enganosa.

Data de ocorrência: 14 de maio 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Boa tarde, isso não é de estranhar, a senhora informou-se acerca dessa empresa antes de requisitar os serviços? Se não devia.... o barato por vezes sai caro. Mais informo que essa empresa assim como muitas outras não tem parque próprio no aeroporto, estacionando assim em qualquer lugar nas imediações, sujeitando assim a sua viatura e a de muitos a qualquer tipo de dano. Cumprimentos