Agilcare
Agilcare Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
86.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
47,1%
Taxa de Retenção de Clientes
39,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
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Agilidade, S.A.
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  • 212405660
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Professor Santos Lucas, 27 - 27A
    1500-511 Lisboa
  • geral@agilcare.pt

Agilcare - Cancelamento de seguro

Resolvida
1/10
maria da conceiçao martins cardoso
maria cardoso apresentou a reclamação
29 de dezembro 2022
Fiz um pedido de cancelamento de seguradora em que ainda não obtive resposta
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2022
Agilcare
29 de dezembro 2022
Exmo.(a) Senhor(a) maria da conceiçao martins cardoso,

A sua exposição foi registada com o número 86149722 e ser-lhe-á dada toda a atenção necessária.
Informamos que de momento a mesma se encontra em análise e contactaremos logo que tenhamos a resolução. Procuraremos ser o mais breves possível.
Qualquer esclarecimento adicional estamos ao seu dispor através dos contactos abaixo mencionados,:

Telefone: 212 405 660
Email: geral@agilcare.pt
Horário de Atendimento: 2ª a 6ª das 9h às 19h

Teremos todo o gosto em responder às suas questões.
Muito Obrigado,
A Equipa Agilcare
maria cardoso
29 de janeiro 2023
Venho mais uma vez pedir o cancelamento da minha inscrição não estou mesmo interessada em continuar neste diálogo
Obrigada pela atenção
maria cardoso
29 de janeiro 2023
Estou a reabrir a reclamação porque não estou mesmo interessada em continuar com este seguro
Peço o favor de não ser mais contactada
Muito obrigada
maria cardoso
31 de janeiro 2023
Não estou interessada em continuar com esse seguro
Agilcare
31 de janeiro 2023
Estimada Cliente,

No seguimento da sua exposição, informamos que o pedido de não renovação tem de ser efetuado junto da empresa, o mesmo poderá ser enviado através de e-mail ou carta registada, toda a informação consta no seu contrato ou no nosso site em www.agilcare.pt.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, estamos na Linha de Apoio ao Cliente através do 212 405 660 em dias úteis das 09h às 19h.

Com os melhores cumprimentos,

A Equipa Agilcare
maria da conceiçao martins cardoso
maria cardoso avaliou a marca
19 de fevereiro 2023

Muito má Não recomendo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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