Agilcare
Agilcare Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
86.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
47,1%
Taxa de Retenção de Clientes
39,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Agilidade, S.A.
  • O PLANO DE SAÚDE AGILCARE oferece aos seus beneficiários diversos serviços de saúde e bem-estar, disponibilizando acesso a um Serviço de Saúde privado, de qualidade, a preços acessíveis.

  • 212405660
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Agilcare - Renovação plano

Resolvida
10/10
Tiago Pereira
Tiago Pereira apresentou a reclamação
31 de janeiro 2024
Venho por este meio reclamar da renovação automática do plano que tenho, não faz sentido que isso aconteça se o cliente não o pretende. Espero que me cancelem o plano não tenho forma de manter.
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2024
Agilcare
31 de janeiro 2024
Exmo.(a) Senhor(a) Tiago Pereira,

A sua exposição foi registada com o número 107113224 e ser-lhe-á dada toda a atenção necessária.
Informamos que de momento a mesma se encontra em análise e contactaremos logo que tenhamos a resolução. Procuraremos ser o mais breves possível.
Qualquer esclarecimento adicional estamos ao seu dispor através dos contactos abaixo mencionados,:

Telefone: 212 405 660
Email: geral@agilcare.pt
Horário de Atendimento: 2ª a 6ª das 9h às 20h

Teremos todo o gosto em responder às suas questões.
Muito Obrigado,
A Equipa Agilcare
Agilcare
31 de janeiro 2024
Exmo. Senhor Tiago Pereira,

Queremos expressar o nosso contentamento pela oportunidade que nos deu, em podermos esclarecer as condições do seu contrato e todas as vantagens que pode ainda usufruir.

Sempre ao seu dispor.

Muito Obrigado,
A Equipa Agilcare
Tiago Pereira
Tiago Pereira avaliou a marca
31 de janeiro 2024

Fiquei satisfeita com a forma rápida como resolveram a minha reclamação.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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