Agriloja - Bilha defeituosa

Mediante a aquisição de uma bilha para armazenamento de azeite na loja Agriloja em Leiria, da marca SIE tive atendimento de um assistente de loja que me aconselhou a melhor bilha. Adquiri a bilha da marca supra indicada, com uma capacidade de 30 litros, com a possibilidade de aplicar uma torneira que me foi sugerida e a mais adequada. Apos isso, desloquei-me ao lagar para encher a respectiva bilha com azeite, depois de ter sido colocada a torneira por um profissional.
Passado sensivelmente 30 dias, deparo-me com um grande derrame de azeite debaixo da bilha que estava colocada numa mesa com uma toalha e sem qualquer superfície contundente. Saliento que a torneira se encontrava fora da mesa e o derrame sim encontrava-se debaixo da bilha e debaixo da mesa onde fora colocada com muito cuidado.
Ao verificar esta situação e depois de ter perdido alguns litros de azeite, retirei o que sobrou e desloquei-me para fazer a reclamação na loja (Agriloja).
Depois de aguardar aproximadamente os 30 dias, fui contactada pela Agriloja a comunicar-me que o seu fornecedor (S.I.E. - Sociedade Internacional de Embalagens, S.A) não se responsabilizava por qualquer dano ou defeito, alegando que o derrame foi apenas causado pela má instalação da torneira.
Discordo totalmente com a resolução do assunto, porque o derrame estava debaixo da bilha e não na zona da torneira. Obviamente que o único argumento que o fornecedor tem para se descartar do assunto, é sim insistir e persistir numa coisa que não é verdade, a desculpa da torneira.
Sinto-me imensamente lesada pelo prejuízo causado, pela bilha defeituosa, mas principalmente pelos litros de azeite que perdi.
Esperava ser indemnizada na totalidade do meu prejuízo, o qual não aconteceu e em circunstancia nenhuma fui contactada pelo Fornecedor S.I.E.
Mais informo, que junto em anexo reclamação feita na loja Agriloja.