Urbicult

Urbicult

Floristas, Hortos e Cultivo
Performance da Marca
77.1
/100
Bom
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
61,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
32,9%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Floristas, Hortos e Cultivo
1 Bioma Plants 93.2
2 Planeta Huerto 87.3
3 Urbicult 77.1
Urbicult, Unipessoal Lda
  • 239715465
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Centro Comercial Gira-Solum, 3º piso, loja 322
    Av. João de Deus Ramos, 146,
    3030-328 Coimbra
  • info@urbicult.pt
Guilherme
Guilherme
Em destaque
Urbicult - Produto não enviado e emails não respondidos

Encomendei no site da urbicult um vaporizador. A previsão de entrega era de um a dois dias. Passado um dia recebi um email me informando que o produto não estava em estoque (o site dizia o contrário). Aceitei esperar uma semana para que o produto fosse…

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Rúben Santos
Rúben Santos

Após a reclamação, e de me terem ignorado via facebook,via telefone e via email,…

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Carlos Gomes
Carlos Gomes

Foram rapidos para resolver o problema, simpáticos e atenciosos.

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Vítor Alpha
Vítor Alpha

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Guilherme
Guilherme
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Vítor Alpha
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Urbicult - Faltam de artigos

Em duas vezes que fiz encomenda faltam artigos. A primeira vez até deixei passar…

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Afonso Morais
16 de julho 2020
Urbicult - Não reembolso, zero contacto com o cliente

Boa tarde, Recebi ontem um extrator Dual TT100, que ao ligar, imediatamente começou…

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valerio emidio
valerio emidio
5 de julho 2020
Urbicult - Site não credível para compras online

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Daniela Rocha
Daniela Rocha
12 de junho 2020
Urbicult - Falta de respeito para o cliente. impossível de entrar em contato

Após quase 2 meses à espera do envio de uma encomenda para os Açores, esta chegou…

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Ricardo Costa
Ricardo Costa
23 de maio 2020
Urbicult - Atraso na entrega

Fiz uma encomenda no 24/04 e até a data não recebi produto nenhum e cada vez que…

Resolvida
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